Pemberitahuan Privasi ini mulai berlaku sejak tanggal 29 November 2024.
Pemberitahuan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Obbidy.
A. PENDAHULUAN | |
---|---|
SIAPA KAMI | Kami adalah PT Transformasi Eksistensi
Digital (“Kami” atau “Obbidy”), perseroan terbatas yang mengelola situs web Obbidy.com
dan produk serta layanan lainnya.
Kami sangat memahami betapa pentingnya melindungi Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan terkait Data Pribadi termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, perubahan, beserta peraturan-peraturan pelaksanaannya yang berlaku terhadap Kami yang diundangkan dari waktu ke waktu (“UU PDP”). Oleh karena itu, Kami berkomitmen untuk mematuhi semua ketentuan dalam UU PDP termasuk perubahan serta peraturan pelaksanaannya demi menjaga kerahasiaan dan melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. |
KEBERLAKUAN PEMBERITAHUAN PRIVASI |
Dalam konteks Pemberitahuan Privasi ini, “Data Pribadi” berarti data
tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara
tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak
langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik yang dimaksud dalam UU PDP,
peraturan terkaitnya, serta Bagian C Pemberitahuan Privasi ini, yang termasuk namun
tidak terbatas pada data perseorangan yang tercantum dalam kartu identitas yang dapat
mengidentifikasi seseorang (termasuk foto Anda), nomor telepon, alamat email, data
keuangan pribadi (termasuk rincian bank, kartu kredit, dan data transaksi), alamat
email, serta tanggal dan tempat lahir Anda.
Pemberitahuan Privasi ini beserta perubahan-perubahannya dari waktu ke waktu (“Pemberitahuan Privasi”) menjelaskan bagaimana Kami melakukan pemrosesan Data Pribadi yang meliputi perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, perbaikan, pembaruan, penampilan, pengumuman, transfer, penyebarluasan, penggunaan, penghapusan, dan/atau pemusnahan atas Data Pribadi Anda (untuk selanjutnya disebut sebagai “Pemrosesan Data Pribadi”) melalui penggunaan situs web, aplikasi, dan/atau sistem (apabila ada), keikutsertaan program atau kegiatan promosi tertentu dari Kami dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama maupun memiliki hubungan hukum dengan Kami (“Mitra Pihak Ketiga”) baik secara dalam jaringan (daring) maupun luar jaringan (luring), serta melalui kegiatan, layanan, produk, dan fitur lainnya yang disediakan dalam situs web, aplikasi, dan/atau sistem (apabila ada) (secara bersama-sama untuk selanjutnya disebut sebagai “Layanan Obbidy”). Pemberitahuan Privasi ini berlaku pada saat Anda:
|
BAGAIMANA MENGHUBUNGI KAMI | Apabila Anda memiliki pertanyaan maupun keluhan sehubungan dengan Pemberitahuan Privasi serta kegiatan Pemrosesan Data Pribadi yang Kami lakukan, termasuk apabila Anda bermaksud menggunakan hak Anda selaku subjek Data Pribadi, Anda dapat menghubungi Kami melalui [email protected]. |
B. PERNYATAAN DAN JAMINAN ANDA | |
---|---|
Silakan baca dan pahami
Pemberitahuan Privasi ini dengan seksama agar Anda mengetahui bagaimana Kami mengelola
dan melindungi Data Pribadi Anda.
Dengan ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
Dalam beberapa situasi, Anda mungkin perlu memberikan Data Pribadi milik orang lain (seperti pasangan, anggota keluarga, karyawan Anda atau pihak lain yang Anda wakili) kepada kami. Jika Anda memberikan Data Pribadi orang lain untuk Kami proses, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah mendapatkan persetujuan sah dari orang tersebut atau dari orang tua/walinya (jika relevan). Anda juga memahami bahwa Kami mengandalkan pernyataan dan jaminan Anda untuk memproses Data Pribadi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab jika Data Pribadi yang Anda berikan, terutama Data Pribadi milik orang lain, diperoleh secara tidak sah atau jika pernyataan dan jaminan Anda tidak benar. Kami berhak meminta bukti persetujuan tersebut dari Anda kapan saja jika diperlukan. |
C. APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA | |
---|---|
JENIS DATA PRIBADI |
Jenis Data Pribadi dari Anda yang dikumpulkan bergantung pada tujuan Pemrosesan Data
Pribadi yang hendak dicapai. Data Pribadi yang dikumpulkan pada dasarnya adalah sebagai
berikut:
Data Pribadi yang dikumpulkan sebagaimana di atas diberikan oleh Anda secara langsung atau secara tidak langsung oleh Mitra Pihak Ketiga, antara lain melalui pengisian formulir, penyerahan dokumen elektronik maupun non-elektronik, pemindaian kode QR (quick response), mengunggah data melalui situs web, aplikasi dan/atau sistem, mengisi survei online, atau melalui media lainnya yang berkaitan dengan Layanan Obbidy. Misalnya ketika Anda mendaftar untuk mengakses/mendapatkan dan/atau menggunakan Layanan Obbidy (termasuk dalam hal Anda menghubungi Kami), ketika Anda menghadiri acara-acara yang Kami atau Mitra Pihak Ketiga selenggarakan baik secara dalam jaringan (daring) maupun luar jaringan (luring) (termasuk pada saat keikutsertaan Anda pada program promosi), mengikuti penggalangan dana (donasi), serta melalui kegiatan, layanan, produk dan/atau fitur lainnya maupun bersumber dari Mitra Pihak Ketiga misalnya pihak ketiga terkait pelaksanaan proses Customer Due Diligence (CDD) maupun dalam konteks lain untuk mencapai tujuan Pemrosesan Data Pribadi (termasuk dari sumber data yang tersedia bagi umum atau disediakan oleh lembaga pemerintahan yang berwenang). |
MENGAPA KAMI MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA |
Pelaksanaan Pemrosesan Data Pribadi Anda adalah untuk tujuan antara lain:
|
BAGAIMANA KAMI MEMPROLEH DATA PRIBADI ANDA |
|
DASAR PEMROSESAN DATA PRIBADI OLEH KAMI |
|
JENIS DATA PRIBADI | Beberapa Pemrosesan Data Pribadi
diperlukan agar Kami dapat memberikan layanan kepada Anda. Tanpa Pemrosesan Data
Pribadi, termasuk oleh Pihak Ketiga yang mendukung layanan Kami, Kami tidak dapat
menyediakan layanan tersebut.
Hal ini juga berlaku untuk Pemrosesan Data Pribadi yang wajib dilakukan guna memenuhi ketentuan hukum yang berlaku. |
D. PIHAK KETIGA | ||
---|---|---|
ALASAN KAMI MENGIRIMKAN DATA PRIBADI ANDA | PIHAK KETIGA YANG TERLIBAT | APAKAH ANDA DAPAT MEMBATASI PENGIRIMAN INI |
Penyediaan Layanan Obbidy dan Operasional | Mitra Pihak Ketiga yang mendukung penyediaan Layanan Obbidy dan operasional Kami | Tidak |
Penawaran Produk dan Promosi | Penyedia jasa dan/atau produk lain yang bekerja sama dengan kami | Ya |
Kepatuhan Peraturan Perundang-undangan | Lembaga pemerintahan yang berwenang | Tidak |
Pemrosesan Pembayaran Anda | Penyedia jasa pembayaran | Tidak |
E. PENYIMPANAN DAN PENGELOLAAN DATA PRIBADI OLEH KAMI | |||
---|---|---|---|
SELAMA ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN OBBIDY | SETELAH ANDA TIDAK MENGGUNAKAN LAYANAN OBBIDY | BAGAIMANA PENYIMPANAN KAMI LAKUKAN | PENGHAPUSAN DAN PEMUSNAHAN |
Kami akan melakukan Pemrosesan Data Pribadi Anda selama Anda menggunakan layanan Kami dan/atau memiliki hubungan hukum dengan Kami, dimana Pemrosesan Data Pribadi diperlukan untuk memenuhi hak dan kewajiban dalam hubungan hukum tersebut. | Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda setelah Anda tidak lagi menjadi pengguna atau pelanggan kami atau tidak lagi memiliki hubungan hukum dengan Kami untuk periode waktu tertentu, berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan, persetujuan Anda, dan/atau kepentingan operasional Kami. |
Kami berusaha untuk memelihara pengamanan fisik, teknis dan prosedural yang sesuai untuk
melindungi Data Pribadi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan, penyalinan, kerusakan atau
modifikasi dan akses atau pengungkapan yang tidak sah atau melawan hukum, hilang maupun
mengalami kerusakan.
Lebih lanjut, walaupun Kami telah mengambil langkah-langkah yang menurut Kami terbaik dan optimal untuk melindungi Data Pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin sepenuhnya bahwa keamanan Data Pribadi yang Anda kirimkan akan aman sepenuhnya dan hal tersebut merupakan risiko Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas pelanggaran keamanan atau tindakan apapun dari Pihak Ketiga atau peristiwa apapun yang berada di luar kendali wajar Kami termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah, peretasan komputer, akses tidak sah ke data komputer dan perangkat penyimpanan, komputer crash, pelanggaran keamanan dan enkripsi, buruknya kualitas layanan internet atau layanan telepon dari Anda, dan lain-lain. |
Kami akan melakukan penghapusan dan pemusnahan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. |
F. TRANSFER DATA PRIBADI KE LUAR WILAYAH HUKUM REPUBLIK INDONESIA | |||
---|---|---|---|
TRANSFER DATA PRIBADI KE LUAR WILAYAH HUKUM REPUBLIK INDONESIA | KOMITMEN KAMI ATAS KEPATUHAN | ||
Apabila Anda menggunakan maupun mengakses situs web, aplikasi dan/atau sistem terkait Layanan Obbidy di negara lain (di luar Negara Republik Indonesia) dimana situs web, aplikasi dan/atau sistem Kami dapat diakses (“Negara Tujuan”), Kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda dari negara asal (“Negara Asal”) ke Negara Tujuan agar Anda dapat mengakses situs web, aplikasi dan/atau sistem Kami di luar Negara Republik Indonesia. Anda dengan ini memahami dan menyetujui transfer Data Pribadi Anda keluar dari negara asal Anda dan/atau Negara Asal sebagaimana dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini yang apabila diperlukan detailnya dapat Kami informasikan kepada Anda. | Kami akan mematuhi peraturan
perundang-undangan terkait yang berlaku dan menggunakan upaya terbaik Kami untuk
memastikan tingkat pelindungan yang setara dengan yang berlaku di Negara Republik
Indonesia dan sesuai yang diatur juga dalam Pemberitahuan Privasi ini, termasuk dengan
menggunakan standar klausul kontrak pelindungan Data Pribadi terkait dengan transfer
Data Pribadi ke luar wilayah Hukum Negara Republik Indonesia (secara lintas batas)
apabila relevan dan dibutuhkan.
Kami melakukan penilaian atas transfer Data Pribadi Anda ke luar wilayah hukum Republik Indonesia untuk memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku termasuk memastikan instrumen dan risiko. |
G. HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA PRIBADI | ||
---|---|---|
BAGAIMANA ANDA DAPAT MELAKSANAKAN HAK ANDA |
Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk melaksanakan hak-hak Anda sebagai subjek
data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui saluran/kontak yang tercantum di
Bagian A Pemberitahuan Privasi ini.
Kami akan memverifikasi dan meninjau setiap permintaan Anda. Untuk memastikan bahwa permintaan Anda sah, kami mungkin akan meminta informasi atau dokumen pendukung. Setelah permintaan Anda terverifikasi, kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi dari pelaksanaan hak Anda. Setelah Anda menyetujui konsekuensi tersebut, kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan batas waktu yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku. |
|
HAK ANDA SEBAGAI SUBJEK DATA PRIBADI |
|
|
PENGECUALIAN | Harap dimengerti
bahwa berdasarkan peraturan yang berlaku, dalam kondisi tertentu, kami berhak menolak
permintaan Anda untuk melaksanakan hak-hak Anda, termasuk permintaan untuk menghapus
atau memusnahkan sebagian atau seluruh data pribadi Anda yang kami miliki. Penolakan ini
dapat terjadi jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, terutama jika permintaan
tersebut dapat berdampak pada hal-hal berikut:
|
H. KEAMANAN | |
---|---|
Kerahasiaan Data Pribadi Anda sangat penting bagi Kami. Kami akan melakukan segala upaya
terbaik untuk melindungi dan mengamankan Data Pribadi Anda dari akses, pengumpulan,
penggunaan, atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang, serta dari pemrosesan
yang melanggar hukum, kehilangan tidak disengaja, pemusnahan, dan kerusakan atau risiko
serupa. Namun, karena pengiriman Data Pribadi melalui internet tidak sepenuhnya aman,
Kami tidak dapat menjamin bahwa Data Pribadi Anda tidak akan dicegat, diakses,
diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh Mitra Pihak Ketiga yang tidak berwenang,
karena faktor-faktor di luar kendali Kami.
Kami juga akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga Data Pribadi Anda agar tetap akurat dan terbaru sesuai kebutuhan. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail akun Anda. Jangan membagikan detail akun Anda, termasuk kata sandi dan One Time Password (OTP), dengan siapapun. Pastikan Anda selalu menjaga keamanan perangkat yang Anda gunakan. |
I. INFORMASI PENTING LAINNYA | |
---|---|
BAHASA | Pemberitahuan Privasi ini dapat diterjemahkan ke dalam bahasa selain Bahasa Indonesia. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Indonesia dari Pemberitahuan Privasi ini dengan versi bahasa lainnya, maka versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku. |
HUKUM YANG BERLAKU | Pemberitahuan Privasi ini diatur berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. |
PERUBAHAN DAN PEMBARUAN PEMBERITAHUAN PRIVASI | Kami dapat mengubah, melengkapi, dan/atau mengganti Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu (dengan pemberitahuan kepada Anda) untuk memastikan bahwa Pemberitahuan Privasi ini sejalan dengan prosedur dan praktik yang dijalankan oleh Kami dalam melakukan Pemrosesan Data Pribadi, termasuk untuk mematuhi ketentuan peraturan perundang- undangan yang berlaku. |